用戶可點入該頻道，於右上方點入更多，將不接收推送訊息開啟，
打開後，此頻道如有推波訊息用戶收到不會通知。
解答人： 相信客服 2023/12/4
瀏覽次數：856
修改
刪除
用戶輸入超過五次錯誤密碼，賬號將會被自動鎖定並於三小時後解鎖。
可聯繫客服電話：560+104，由客服人員協助賬號解鎖。
解答人： 相信客服 2023/8/2
瀏覽次數：1920
修改
刪除
用戶可先嘗試此操作，前往頻道列表進行頻道關注與取消，並重新登入相信，再次嘗試點入該頻道。
操作步驟說明如下
1.於通訊錄點入後，上方點選頻道進入就可看到頻道列表。
2.於生活頻道列表，隨意勾選一個頻道進行關注，然後再取消。
3.並滑掉相信APP，請重新登入。
如嘗試以上步驟，仍無法進入頻道，請撥打相信客服電話560+104，客服人員將協助處理此問題。
解答人： 相信客服 2023/7/3
瀏覽次數：1183
修改
刪除
用戶可點入該頻道，於右上方點入更多，點入查看歷史訊息，用戶即可瀏覽以往頻道發送過的訊息。
解答人： 相信客服 2023/6/12
瀏覽次數：449
修改
刪除
用戶可點入該頻道，於右上方點入更多，點入後下方即有取消關注的按鈕，點擊後即取消關注。
如廣播台或組織單位服務台是無法取消關注。
解答人： 相信客服 2023/6/12
瀏覽次數：312
修改
刪除
用戶可於頻道列表進行搜尋，步驟如下
1.點入通訊錄
2.點選上方頻道
3.進入到頻道列表後，可查看已關注頻道，或照分類進行查看，亦可點入搜尋圖示輸入相關文字進行頻道查找。
4.找到頻道後，即可點入於下方點擊關注即完成。
解答人： 相信客服 2023/6/12
瀏覽次數：427
修改
刪除
提報網站 http://civetpublic.foxconn.com/，需註冊後提報。
您可以參考：相信生活頻道教學手冊
解答人： 相信客服 2022/11/11
瀏覽次數：7658
修改
刪除
可以撥打560-104諮詢相信客服。
解答人： 相信客服 2022/12/4
瀏覽次數：990
修改
刪除
